Agente call center//Canales digitales //Teletrabajo - Lunes a Sábado
¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.
Detalles de la vacante:
Función: será gestionar la retención y fidelización de los clientes con intención de retiro, ofreciendo soluciones estratégicas para garantizar su permanencia y satisfacción con nuestro cliente corporativo, por medio un canal mixto ( Chat o llamadas entrantes), con disponibilidad de realizar venta cruzada.
Salario: $1.745.396 (Por hora de logueo) + prestaciones sociales + Comisiones promedio de $200.000 a $300.000 + Auxilio de teletrabajo suplementario $177.000.
Horario: Lunes a viernes 8:30am a 8:00 pm y sábados 8:00 am a 6:00 pm, horario rotativo.
Modalidad: Teletrabajo suplementarios en la ciudad de Medellín
Contrato: Obra o labor.
Requisitos
Académico: Técnico graduado o estudiante desde segundo semestre en adelante de una carrera tecnológica o profesional.
Laboral: Seis meses de experiencia en líneas de servicio al cliente, ventas, retención, fidelización, cobranzas en empresas del sector de Call Center.
Localidad: Medellin y su área metropolitana.
Beneficios para ti y tu familia, tales, como:
Oportunidades de crecimiento.
Alianzas educativas.
Beneficios comerciales.
Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.
Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. ¡Postúlate! Eres la persona que estamos buscando.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.