Buscamos personas con discapacidad física trabaja desde casa como Asesor(a) de Servicio Call Center - Medellín y Bogotá

Discapacidad
Bogotá, D.C.
Remoto
2.000.000 $ a 2.400.000 $ (Mensual bruto)
90 Puestos
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo

Convocatoria inclusiva – Personas con discapacidad física // Medellín, Bogotá (pronto otras localidades)


Somos un Experience Hub (Centro de Experiencia) y creemos firmemente que el talento no tiene límites.

Realizamos atención al usuario, diseñando experiencias a través de interacciones humanas, empáticas y cercanas que generan recordación de marca, lealtad y satisfacción en los usuarios. Por eso, hoy queremos que tú hagas parte de nuestro equipo.


¿Qué tenemos para ti?

Todas las prestaciones sociales, oportunidades de crecimiento, portafolio de cupones de descuentos en diferentes comercios, alianzas educativas para ti y tu familia, convenios financieros, programas de bienestar, desarrollo y mucho más.


Requisitos: Ser mínimo Bachiller académico certificado con o sin experiencia en atención al cliente (¡si no tienes experiencia, te formamos!).


Detalles de la vacante:

  • Cargo: Asesor(a) Call Center – Atención y acompañamiento comercial
  • Modalidad: Teletrabajo (trabajo desde casa)
  • Tipo de contrato: Obra o labor – Teletrabajo suplementario
  • Horario: Turnos rotativos (6 a 8 horas diarias) con 1 día de descanso a la semana
  • Salario: entre $2.000.000 y $2.400.000.


Funciones principales:

  • Atender y acompañar a los usuarios a través de los diferentes canales de contacto definidos por la compañía.
  • Realizar gestión comercial de productos o servicios de nuestros clientes.
  • Brindar una atención cercana, amable y respetuosa en cada interacción.
  • Cumplir con los niveles de servicio y los indicadores establecidos para los canales de atención.


Postúlate ahora y descubre todo lo que podemos lograr juntos.

#LI-Onsite

Dirigido a personas con discapacidad

Física

Requisitos

Estudios
Educación Básica Secundaria

Valorado

Experiencia profesional
Sin experiencia

Sobre emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.