¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente y haz la diferencia!
💼 Cargo: Asesor Servicio al Cliente
🌟 Funciones: Brindar atención a los usuarios a través de los diferentes canales de comunicación disponibles, con el fin de gestionar y solucionar las inquietudes de los trámites del cliente corporativo, generando una experiencia memorable de servicio.
🏢 Cliente al que representarás: Colmédica.
✅ Canal de atención: Telefónico
📍 Localidad de la vacante: Sede El Dorado – Edificio Megaport.
Condiciones contractuales:
💰 Salario: $1.794.013 por hora conexión + Variable $182,883 + Prestaciones sociales + Auxilio de transporte $ 200.000
📜 Tipo de contrato: Obra o labor.
⏰ Horarios: La línea tiene atención de domingo a domingo de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.; tus horarios serán rotativos con un día de descanso a la semana.
💻 Modalidad de trabajo: Presencial.
Día de capacitación y auxilios: 16 días de capacitación presencial (el día 7 se firma contrato); recibirás un auxilio diario de asistencia de $16.000.
Requisitos:
✅ Perfil académico: Auxiliar de Enfermería graduado o ser bachiller!!
✅ Perfil laboral: Mínimo tres (3) meses de experiencia en funciones de tipo asistencial presencial, prácticas académicas y/o en cargos de servicio al cliente en operaciones de salud de Contact Center, pero si eres auxiliar en enfermería no necesitas experiencia.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
