Asesor Agendamiento de citas medicas - Posibilidad de teletrabajo

Bogotá, D.C.
Presencial y remoto
1.435.982 $ a 1.635.982 $ (Mensual bruto)
20 Puestos
Contrato de Obra o labor
Por Horas

¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres ser parte de un equipo que marca la diferencia en el sector salud?

¡Únete a nosotros como Asesor Telefónico en Bogotá-con posibilidad de teletrabajo!

Estamos buscando personas motivadas para brindar atención excepcional a nuestros usuarios a través del canal telefónico, gestionando y resolviendo las inquietudes de los trámites de nuestros clientes corporativos en el área de salud.

Serás clave para ofrecer una experiencia de servicio memorable y dejar una huella positiva en cada interacción. Además, tendrás la oportunidad de crecer en un entorno dinámico y de contar con la posibilidad de teletrabajar.

Responsabilidades:

  • Brindar atención telefónica a los usuarios de manera profesional.
  • Gestionar y resolver inquietudes sobre trámites del cliente corporativo.
  • Ofrecer una experiencia de servicio excepcional en cada interacción.
  • Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
  • Colaborar con el equipo para mejorar la calidad del servicio.

Requerimientos:

  • Mínimo dos semestres cursados en carreras afines al área de salud sin experiencia laboral.
  • Bachiller con tres meses de experiencia en áreas de salud.
  • Habilidad de comunicación efectiva y empatía.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de lunes a sábado en la siguiente franja: Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 7:00 p.m. - Sábado: 7:00 a.m. a 1:00 p.m.

Siendo parte de nuestra empresa podrás disfrutar de:

  • Oportunidades de crecimiento.
  • Alianzas educativas.
  • Portafolio de beneficios comerciales.
  • Convenios financieros.
  • Programas de bienestar y desarrollo.
  • Fondo de empleados.
  • Posibilidad de trabajar desde casa.

¡Esperamos contar con tu talento!

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Requisitos

Estudios
Educación Básica Secundaria

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Sobre emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.